「タクシー運転手はお客さんとどんな会話するんですか？」パンダタクシー求人サイトの、求人募集応募前のよくあるご質問です。

タクシーの運転手とお客様の会話ですね。

私はタクシー運転手は
基本的にお客様に話しかける必要はないと思います。

誤解の無いように付け加えますと
お客様のお話はしっかりお聞きし、
ただ余計なことはなるべく話さない方が良いということです。

またお客様に対する言葉使いは気を付けた方が良いですね。

お客様と会話が盛り上がる時があるかもしれません。
何回も同じお客様をお乗せすると、
お客様も気さくに話して頂ける方もいらっしゃいます。

しかしお客様はお客様です。

お客様がいくら心を許してお話頂いても
運転手は立場をわきまえないといけません。

その為、我々タクシー運転手はお客様から
目的地・お客様指定の道順があればその行き順を
お聞きする必要があります。

それ以外は特段お客様と会話する必要はありません。

我々の仕事はお客様を目的地まで安全に迅速に
合理的なルートでお送りすることです。
お客様と会話することではありません。

その事についてプロドライバーとして
仕事に徹する必要があります。

お客様にしてみれば、会話する暇があるのなら
その分運転に集中して欲しいという方もいると思うからです。