「タクシー運転手の研修内容を教えてください。」パンダタクシー求人サイトの、就業後についてのよくあるご質問です。

タクシー運転手の研修では、
保安・安全・地理・整備・事故・接遇・機器等の
研修を最低１０日間行います。

この１０日間の中でNASVA(事故対策機構）が行っている
適性診断を受け、運転手の安全運転・事故防止に対する
適性・運転能力等もチェックします。

個人個人で運転の癖や、反射神経が違いますので、
適性診断を受けることにより、自分が注意すべき点を分析します。

また、タクシー会社によって、どの研修に力を入れているかが違います。
さらに、研修はその個人の能力に合わせてスケジュールを調整します。

弊社の場合は特に、「安全」「接遇」「地理」を集中して行います。

「安全」に関しては、安全運転意識の徹底。
一般のドライバーの模範になるような
運転を心掛けるよう指導しております。

「接遇」に関しては、接遇マニュアルを反復練習いたします。
練習で出来ないことは本番で出来ません。
ロールプレイで実践に近い状況で練習します。

「地理」に関しては、研修という限られた時間の中で
市内近郊の地理を網羅することは不可能です。
研修後も日々勉強ですね。

主要建物・ホテル・空港・駅などを中心に
道の覚え方も研修の時に学習します。

それぞれの会社で研修のやり方は多種多様です。
就職を希望しているタクシー会社があれば、
やはり直接聞いてみるのが一番良いですよ。

その時の対応を見るだけでも、
その会社の状況が分かったりしますので、
就職前にいろいろ聞いておくのは大事なことですよ。